Protection des données

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles sur notre site web.

Responsable

Andreas Jung/ZOPYX
Hundskapfklinge 33
72074 Tübingen
Allemagne
E-mail : info@zopyx.com

Vos droits

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données ainsi que le droit à la portabilité des données.

Fonction de chat avec Tawk.to

Nous utilisons le service de chat Tawk.to pour communiquer avec les visiteurs de notre site. Tawk.to est un service de tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119, USA. L'utilisation du chat est facultative.

Tawk.to est conforme au RGPD et répond aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l'UE (GDPR). Tawk.to traite les données personnelles exclusivement pour le compte et selon les instructions de l'exploitant du site web (sous-traitance). Aucune donnée n'est traitée à des fins propres, vendue ou transmise à des tiers.

Les données traitées comprennent notamment : nom, adresse e-mail, adresse IP (facultatif, peut être désactivé), contenus du chat et métadonnées techniques. La transmission des données est cryptée. Tawk.to propose des fonctions de suppression et d'exportation des données sur demande.

Tawk.to a conclu des contrats de sous-traitance avec tous les sous-traitants (sous-processeurs). Une liste des sous-processeurs est disponible sur https://www.tawk.to/data-protection/gdpr-2/. Les sous-processeurs incluent notamment Digital Ocean, AWS, Twilio, Google, Loggly, Apple, Sendgrid, Cloudflare, Pinecone, PostHog, Microsoft Clarity, Stripe, Paypal, OpenAI.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Tawk.to, consultez https://www.tawk.to/data-protection/gdpr-2/.

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données ainsi que le droit à la portabilité des données. Pour toute question relative à la protection des données en lien avec Tawk.to, veuillez nous contacter ou contacter directement compliance@tawk.to.

Données collectées et analyse web

Notre site n'utilise pas de cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Tous les accès à notre site sont enregistrés uniquement sous forme anonymisée. Aucune adresse IP n'est enregistrée ou analysée.

Analyse web avec Matomo

Nous utilisons Matomo (On-Premise) pour une analyse web respectueuse de la vie privée. Matomo est conforme au RGPD et ne stocke aucune donnée personnelle. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'aucune identification des visiteurs n'est possible. Aucun cookie n'est placé, sauf si vous y consentez expressément. L'analyse se fait uniquement sur la base de données anonymisées.

Matomo offre de nombreuses fonctions pour garantir vos droits en tant qu'utilisateur, notamment le droit d'accès, de suppression et d'opposition au traitement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte anonyme de vos visites (opt-out). Plus d'informations sur Matomo et la protection des données ici :